Пользовательское соглашение

Российская Федерация, г. Тверь 01.03.2025 год Редакция 19.03.2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 
1.1. Настоящий документ (далее — «Соглашение») определяет условия и порядок использования Пользователями всех сервисов и функционала сайта, расположенного по адресу: zhatvarussia.ru/ (далее — «Сайт»), а также содержит основные положения публичной оферты (договора-оферты) и правила оформления заказов, доставки и оплаты товаров. 
1.2. Соглашение приравнивается к договору, составленному в письменной форме и является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ), вступающим в силу с момента его принятия (акцепта) Пользователем путем совершения действий, предусмотренных настоящим документом. 
1.3. Любое использование функционала Сайта (в том числе просмотр страниц, оформление заказов, регистрация Личного кабинета и т. д.) означает, что Пользователь ознакомился с настоящим Соглашением, согласен с ним и безоговорочно принимает все его условия. 
1.4. Общество с ограниченной ответственностью «ЖАТВА» (далее — «Продавец», «Правообладатель», «Компания») оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие соответствующих изменений. 
1.5. Текст настоящего Соглашения постоянно доступен Пользователям на Сайте zhatvarussia.ru/. Пользователь самостоятельно и регулярно проверяет наличие изменений. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не оговорено дополнительно. 
1.6. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. 


2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 
В настоящем Соглашении используются следующие термины:
● Продавец (Правообладатель, Компания) — ООО "ЖАТВА", обладающее правами на размещение информации, товаров и услуг на Сайте, а также их реализацию на условиях настоящего Соглашения. 
● Пользователь (Клиент, Покупатель) — дееспособное физическое лицо, имеющее доступ к Сайту через сеть Интернет и использующее Сайт в целях поиска информации, оформления заказов или с иной целью, не 
противоречащей настоящему Соглашению и законодательству РФ. ● Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу zhatvarussia.ru/, включая все его поддомены, а также совокупность функционала, интерфейсов, дизайна, текстового и графического наполнения, иных элементов и программного кода. 
● Контент — вся информация (текстовая, графическая, аудио- и видеоматериалы и пр.), размещаемая на Сайте. 
● Товар — любой товар (продукция, продукция/товары), представленный к продаже на Сайте и доступный к заказу. 
● Заказ — оформленный должным образом запрос (заявка) Пользователя на приобретение и доставку выбранных товаров (или услуг) Продавца. ● Личный кабинет — раздел Сайта, доступный Пользователю после прохождения регистрации и авторизации, в котором хранится информация о Пользователе, истории заказов, статусы заказов, настройки подписок и пр. 
● Политика конфиденциальности (Политика обработки персональных данных) — документ, регулирующий обработку и защиту персональных данных Пользователей и доступный по адресу zhatvarussia.ru/policy


3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ 
3.1. Настоящее Соглашение определяет порядок и условия использования Пользователем Сайта и его функционала. При соблюдении условий Соглашения Правообладатель предоставляет Пользователю неисключительное право использовать Сайт (т.е. осуществлять поиск, просмотр контента, оставлять отзывы и др.). 
3.2. Все возможные дополнительные документы (правила, инструкции, акционные условия и т. п.) считаются неотъемлемой частью настоящего Соглашения при условии, что они опубликованы на Сайте. 
3.3. Если Пользователь не согласен с каким-либо из положений настоящего Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта. 


4. АКЦЕПТ (СОГЛАСИЕ) С УСЛОВИЯМИ СОГЛАШЕНИЯ
4.1. Акцептом (принятием оферты) со стороны Пользователя считается совершение одного из следующих действий: 
● Посещение и дальнейшее использование Сайта. 
● Оформление Заявки (Заказа) на Сайте. 
● Регистрация Личного кабинета. 
● Подписка на электронные или иные рассылки. 
● Использование иного функционала Сайта, подразумевающего принятие условий Соглашения. 
4.2. Совершая любое из указанных действий, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен и полностью согласен с условиями Соглашения, обязуется их соблюдать и гарантирует, что обладает необходимой правоспособностью для заключения настоящего договора. 
4.3. Соглашение может быть принято только в целом. Частичное принятие условий не допускается. 
4.4. В случае несогласия Пользователя с какими-либо пунктами настоящего Соглашения он обязан воздержаться от использования Сайта и незамедлительно покинуть ресурс. 


5. РЕГИСТРАЦИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА 
5.1. Пользователь вправе (но не обязан) пройти процедуру регистрации на Сайте, создав Личный кабинет. При регистрации указываются актуальные персональные данные и контактная информация (включая номер телефона и/или электронную почту). 
5.2. Регистрация Личного кабинета позволяет Пользователю: 
● Отслеживать статусы оформленных заказов. 
● Хранить историю заказов. 
● Управлять подписками, адресами доставки. 
● Получать персональные предложения и участвовать в программах лояльности (если таковые действуют на Сайте). 
5.3. При регистрации Пользователь создаёт пароль и/или получает его автоматически. Пользователь обязуется сохранять конфиденциальность пароля и несёт ответственность за все действия, совершённые в Личном кабинете. 
5.4. Продавец может устанавливать возрастные ограничения для регистрации, если того требует законодательство или специфика товаров (например, товары 18+). При этом Продавец вправе запросить подтверждение возраста любым законным способом.


6. ПОДПИСКИ И РАССЫЛКИ 
6.1. Пользователь может подписаться на получение рассылок, уведомлений о новинках, акциях, скидках и иной информации рекламного характера через функционал Сайта или Личного кабинета. 
6.2. Рассылка может осуществляться посредством СМС, электронной почты, мессенджеров, push-уведомлений и пр. При желании Пользователь может отказаться от получения рассылок, используя специальную ссылку «Отписаться» (в письмах) или через настройки личного кабинета. 
6.3. Отказ от рекламных рассылок не затрагивает отправку 
информационно-технических уведомлений, связанных с оформленными Заказами (статусы оплаты, доставки и т. д.). 


7. ОСОБЫЕ ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК, ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫХ ЗАПРОСОВ И Т.П. 
7.1. Пользователь может отправлять через Сайт запросы (Заявки) на обратную связь, консультироваться по ассортименту, условиям сотрудничества, иным вопросам. Такие Заявки не означают заключение договора между Пользователем и Продавцом. 
7.2. Продавец связывается с Пользователем по контактным данным, указанным в заявке, в разумный срок. По результатам консультации Пользователю может быть предложено оформить Заказ в общем порядке. 


8. ОСТАВЛЕНИЕ ОТЗЫВОВ И КОММЕНТАРИЕВ 
8.1. На Сайте может быть предусмотрена возможность оставления отзывов и комментариев. Размещая отзыв, Пользователь гарантирует, что владеет правами на размещенный текст, не нарушает интеллектуальные права третьих лиц и соблюдает законодательство. 
8.2. Продавец вправе модерировать, изменять, удалять отзывы и комментарии, которые нарушают законодательство, содержат нецензурную лексику, пропаганду насилия, расовой ненависти или иным образом противоречат политике Сайта. 
8.3. Размещая отзыв, Пользователь предоставляет Продавцу право бесплатно использовать данный контент (исключительная или неисключительная лицензия — по усмотрению Продавца) в целях продвижения Сайта и товаров, воспроизведения (копирования), распространения, переработки отзыва и доведения его до всеобщего сведения без ограничения территории и срока.


9. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА 
9.1. Продавец предоставляет доступ к Сайту в том виде, «как есть» (as is) без каких-либо гарантий устранения ошибок, возможных сбоев и прочего. Продавец вправе в любое время приостанавливать работу Сайта для технического обслуживания. 
9.2. Пользователь обязуется использовать Сайт строго в рамках закона и настоящего Соглашения; не осуществлять действий, которые могут привести к нарушению работоспособности Сайта, кражи данных или нарушению прав третьих лиц. 
9.3. Любое копирование, воспроизведение, переработка материалов Сайта (включая дизайн, текст, графику, программы) без письменного согласия Продавца запрещено. При наличии такого согласия должны быть сохранены все знаки авторства. 
9.4. Продавец не несёт ответственности за содержание внешних ресурсов, ссылки на которые могут присутствовать на Сайте. Переход по таким ссылкам осуществляется на риск Пользователя. 
9.5. Продавец может размещать на Сайте рекламу собственных товаров и услуг, а также третьих лиц. Ответственность за содержание такой рекламы несёт рекламодатель. 


10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 
10.1. Права и обязанности Продавца 
● Продавец обязуется предоставлять информацию о товарах, ценах, условиях доставки и оплаты на Сайте. 
● Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством РФ.
● Продавец вправе приостанавливать доступ к Сайту, блокировать Пользователя в случае нарушения им условий Соглашения или законодательства.
 ● Продавец вправе изменять ассортимент товаров, цены, условия предоставления услуг в одностороннем порядке. 
● Продавец вправе запрашивать у Пользователя подтверждение достоверности предоставляемых данных (паспорт, возраст и т. п.), если это необходимо. 
10.2. Права и обязанности Пользователя 
● Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию при оформлении Заказа или регистрации Личного кабинета. 
● Пользователь обязан оплачивать заказываемые товары и услуги доставки в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.
● Пользователь обязан не нарушать работоспособность Сайта, не предпринимать попыток взлома, не размещать материалы, нарушающие закон. 
● Пользователь вправе требовать от Продавца исполнения своих обязательств по поставке товаров в случае надлежащим образом оформленного и подтверждённого Заказа. 
● Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений в любое время. 


11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА 
11.1. Все объекты, доступные на Сайте (включая элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, базы данных, программный код и т. д.), являются объектами исключительных прав Продавца и других правообладателей. 
11.2. Использование элементов Сайта возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы Сайта не могут быть использованы иным образом без письменного разрешения Продавца. 


12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 
12.1. Продавец обрабатывает персональные данные Пользователя (ФИО, контакты, адрес доставки, иные сведения) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: zhatvarussia.ru/policy
12.2. Предоставляя свои данные (в том числе при оформлении Заказа), Пользователь соглашается с их обработкой Продавцом для целей исполнения настоящего Соглашения, улучшения работы Сайта, отправки уведомлений, рекламы, а также иными целями, оговорёнными в Политике конфиденциальности. 
12.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Продавца: zhatva. russia@mail.ru (либо иными способами, указанными в Политике). В случае отзыва согласия Продавец прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда такая обработка необходима по закону или для выполнения заключённых ранее обязательств. 
12.4. Продавец гарантирует конфиденциальность собираемых персональных данных и принимает меры для их защиты от несанкционированного доступа. Исключения возможны только в случаях, предусмотренных законом или отдельным согласием Пользователя.


13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 
13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению в соответствии с законодательством Российской Федерации. 
13.2. Продавец не отвечает за возможные технические сбои в работе Сайта, однако обязуется прилагать все разумные усилия для их предотвращения или устранения. 
13.3. Продавец не несёт ответственности за: 
● Действия Пользователей, связанные с использованием Сайта. 
● Ущерб, понесённый Пользователем в результате использования Сайта или невозможности его использовать. 
● Несоответствие товаров ожиданиям Пользователя, если товары соответствуют описанию на Сайте и обязательным требованиям законодательства. 
13.4. В случае обнаружения нарушения условий Соглашения (включая нарушение прав на интеллектуальную собственность, предоставление ложных данных и т. д.) виновная Сторона несёт ответственность по нормам ГК РФ, КоАП РФ или УК РФ. 


14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 
14.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и претензионного порядка. 
14.2. Претензии направляются в письменном виде на адрес электронной почты Продавца zhatva. russia@mail.ru либо заказным письмом по адресу юридического лица, указанного в начале настоящего документа. Срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты её получения. 
14.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Продавца (если иное не предусмотрено императивными нормами закона). 


15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 
15.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно. Продавец вправе прекратить его действие в отношении конкретного Пользователя в случае нарушения последним условий Соглашения.
15.2. Недействительность какого-либо пункта Соглашения не влечёт недействительности остальных пунктов. 
15.3. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. 
15.4. Контакты Продавца для обращений (в том числе для направления претензий) и для связи: 

Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЖАТВА»
ИНН: 6 900 017 801
ОГРН/ОГРНИП: 1 256 900 001 016
Контактный телефон: +7 929 099 40 44
Контактный e-mail: zhatva.russia@mail.ru
Юридический адрес: 170 016, Тверь, ш. Бурашевское, д. 47


16. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ 
16.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение (или просрочку исполнения) обязательств по настоящему Соглашению, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), наступившими после заключения Соглашения, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить (стихийные бедствия, военные действия, акты госорганов и т. п.). 
16.2. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и последствия их влияния. 


17. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА 
Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЖАТВА»
ИНН: 6 900 017 801
ОГРН/ОГРНИП: 1 256 900 001 016
Контактный телефон: +7 929 099 40 44
Контактный e-mail: zhatva.russia@mail.ru
Юридический адрес: 170 016, Тверь, ш. Бурашевское, д. 47
Настоящее Соглашение (включая все вышеперечисленные разделы) действительно в текущей редакции и размещено на Сайте zhatvarussia.ru/ 
Если какое-либо положение (раздел) признаётся недействительным, это не затрагивает действительность остальных положений.
Продавец: ООО "ЖАТВА" 
Покупатель: Любое физическое лицо, совершающее Заказ на Сайте